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5元“好评返现”买家嫌麻烦,给差评退了30元,卖家:就是嫌钱少 ...

2019-11-28 19:29| 发布者: bin139| 查看: 1163| 评论: 15| 查看评论

好评返现”在网购的环境中经常会出现,开网店的卖家基本上都会在发给买家的包裹中放上一张红色的小卡片,上面写着“5、20元之类的好评返现”!

好评对于店铺来说一直都是非常重要的,店铺的好评越多,评分就越高、权重也就会提高,所以不少卖家都会采用“好评返现”的方式来引导买家给好评。

5元“好评返现”买家嫌麻烦,给差评退了30元,卖家:就是嫌钱少

5元“好评返现”嫌麻烦,给差评退了30元,卖家:就是嫌钱少

早几年,买家都十分愿意给个好评来获得5元或者10元的返现,但是现在很多的买家都不愿意花时间写好评,几块钱对于自己来说根本不屑一顾

某卖家吐槽:“店铺做的小类目生意,利润不高,但是销得快,可能就是薄利多销吧,但是店铺好评评分这一块一定要做好,所以我经常会主动提醒买家让给好评之类的,如果买家表现得不太愿意,我就会提出好评返现,最近遇到一位买家让人十分恼火,在店铺购买了65元的商品,收到货后,我和平常一样提醒顾客给好评”

5元“好评返现”买家嫌麻烦,给差评退了30元,卖家:就是嫌钱少

这位买家刚开始爱理不理的样子,然后我就说可以5元好评返现,买家便一口答应,接着我说商品需要拍三张在使用的照片或者一个视频也可以,谁知买家不乐意了,说嫌麻烦,还说让我给好评也行,10元返现行不行,我一想也不是做你一个人的生意,就没答应!

没想到的是,这位买家不仅没有给好评,还直接来了一条差评,描述商品质量差,商家态度不好之类的……但其实我在沟通的过程中态度一直很好,也没有强迫买家给好评,最后无可奈何,退了30元给买家让其删掉差评,这样的买家简直是我开店铺以来遇到最恶心的一位了!

5元“好评返现”买家嫌麻烦,给差评退了30元,卖家:就是嫌钱少

5元好评返现嫌麻烦,给差评却不嫌麻烦,不少卖家表示:这不是嫌麻烦是嫌钱少,差评返现更多!

针对这事,去年才在易佰店买的淘宝店铺,虽然运营不到一年的时间,但店铺本身算是一个优质店铺,他也算一直在保持,没有让评分掉下去,但有一件事让他深感困扰,很多买家让好评返现不肯,转头就给差评,然后我需要发个30元左右的红包券让其删掉差评,真是得不偿失……

5元“好评返现”买家嫌麻烦,给差评退了30元,卖家:就是嫌钱少

所以,到底买家给差评到底是真的对商品不满意,还是为了比好评返现“金额更高的返现呢?


冷静

路过

握手

给力

心碎

扯淡

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最新评论

  • 回复 -爱猫- 2019-11-28 19:25
    做生意都不容易,但是我买宝宝的东西出现原则问题我不会要你那几十块钱就给删了的!我给宝宝买了个睡袋洗了反正面晒了两天,宝宝晚上睡觉之前穿着玩了半个小时然后就哼唧,我因为她不乐意穿,给她脱下来后背上全是红疙瘩,请问这样的我怎么给好评[笑哭]还让我找找原因,特么的什么原因?多亏没让她穿着睡觉,一晚上之后还不知道怎么样,多亏就穿了半个小时[打脸]
  • 回复 wanghl6908 2019-11-28 19:21
    商家,买家,都有好有坏。商家中有塞好评返现卡,实际不会给返的,就是骗好评的,也有买家恶心吧啦讹钱的。买东西的人,你的账号差了,不能享受极速退款,甚至淘宝会限制,会封号,何必呢,最后恶心的还是自己。我退货退款都是和商家好言商量,迄今为止没遇到让自己恶心的事情。卖家们也老老实实做生意,让我们买家也放心购买。心情,人品,很重要。
  • 回复 cwxornhj 2019-11-28 19:17
    商品多多,不需要评价!
  • 回复 cting123 2019-11-28 19:13
    我最反感好评返现了,本来就要是给好评的。但还得截屏找客服才返现。不要返现又感觉比别人多花了几块钱,心里不平衡。而且心里觉得返的那几块本就是卖家把价定高再返的。反正下单之前看到返现的会降低买的欲望。
  • 回复 风辰304 2019-11-28 19:09
    我是买家,我最讨厌包裹中夹好评返现的条子了,不给好评吧有点亏,给吧又嫌麻烦,又得写评价又得点星星,还要录视频并截屏,有的甚至还要加微信。相反,那些很客气地只让点十五颗星的,没有返现,我还挺愿意,因为我觉得卖家也不容易
  • 回复 窜上春树 2019-11-28 19:05
    我淘宝上买花盆,显示已发货,几天了物流信息不更新,问物流公司,客服说查不到这个订单,卖家根本没发货,这个该咋办?找卖家客服又不回话
  • 回复 smalllleft 2019-11-28 19:01
    确实麻烦,要图片麻烦,要个好评的话还是简单
  • 回复 鲁粤居士 2019-11-28 18:57
    前几年差评一次后来客服联系我,让我把差评删除了给我返现五块钱,后来我删除了找她要钱她不给,以后要是买到不满意的商品一定要给差评,给我一百块钱让我删我都不会删,不是钱不钱的问题了
  • 回复 风辰304 2019-11-28 18:53
    我经常一天收好几个快递,好些好评返现的单子根本分不清是谁家的 [笑哭][笑哭][笑哭]
  • 回复 假象乱人情mm 2019-11-28 18:50
    快递里夹好评返现的,一律差评,本来就懒得写,你非要好评返现,我一想别人买的比我便宜啊,不差评心里就不舒服
  • 回复 风辰304 2019-11-28 18:45
    现在还有一直发短信来要好评的,上次在天猫一个店买了两包底料,我买东西从来都是不管,让系统自动默认评论。结果那个店发了一个短信要好评后我没理,过两天又发短信过来要好评。差点一气之下去给个差评。
  • 回复 xtwsg 2019-11-28 18:41
    良心购买,不要为了那几块钱,就给好评,要正确对待产品真正的好与坏
  • 回复 奇味鸡煲88 2019-11-28 18:37
    评价是是对商品的真实反馈,好评返现我会觉得商品被加价卖出,我不好评我就会亏。有好评返现的店铺评价栏就不真实了,商品介绍里面有好评返现我一般不会买他的,包裹里面附赠好评返现提示的评价时我会偏向于差评。
  • 回复 马世原 2019-11-28 18:33
    好评返现本身就属于弄虚作假,顾客配不配合,那是顾客的自由,没有必要强迫。给好评差评那是顾客的权力,如果商品很差顾客给差评,那是理所应当。但如果顾客是为了要更多的返现才给的差评,那是因人而异。如果商品不好,服务态度不好,顾客才给的差评,还诬陷顾客是为了要钱才给的差评。那我觉得没有人要默认这种逻辑。
  • 回复 紫『回忆』 2019-11-28 18:29
    我信它个鬼,还好评返现?你以为我上过一次当还会上第二次

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