被盗刷14万,银行:"没开短信提示,不赔";法院:老太太没手机,让存钱不？#陕西希友律师事物所

银行卡就在身上，钱却不翼而飞；2013年覃女士在深圳Z银行开卡存钱，此后3年多一直不停的把自己辛苦攒下来的薪资存入卡中。一直都相安无事。2017年3月30日，覃女士查询余额还有150277.93元；4月3日查询的时候剩余8836.5元；覃女士一身冷汗，打电话问客服，得知该卡被人在境外盗刷42笔，共计141441.41元；覃女士立即挂失报案。

金融律师背景图片素材,淡雅青图形设计文章配图幻灯片模板下载-1 (1).JPG

因为没有开通短信提示，所以盗刷的时候没有任何的信息提示；也没有收到Z银行的任何电话或短信提醒。覃女士认为，我钱在银行存着，被盗刷没有了，银行应该偿还全部存款与利息；而Z银行认为，覃女士没有自费购买短信通知服务，没能及时止损，不得就扩大的损失请求赔偿。

说实话银行的这种理由一说出口，估计所有的网友都愤怒炸了。“那老头老太太没有手机都不能存钱了？”；“银行的存款协议上有没有明确说明不开通短信，钱没了就不赔？”；双方交涉无果，覃女士将Z银行诉至前海法院！前海法院的判决，Z银行应该赔偿覃女士损失141441.41元及利息；此外案件受理费3193元也由Z银行负担。宣判后，Z银行不服提出上诉，广东省深圳市中级人民法院驳回上诉，维持原判。

金融律师背景图片素材,淡雅青图形设计文章配图幻灯片模板下载-1 (2).JPG

案件焦点一：短信通知服务
1.1短信通知服务是独立于储蓄合同法律关系之外，是否购买该项服务，储户享有自由选择的权利；
1.2银行没有权利要求用户必须购买此项服务，更不能因为没有购买此项服务而让用户承担不利后果。
1.3银行有义务通过技术、信息手段为储户提供全面的安全保障，并主动通知储户卡的金额变动情况。银行的安全保障义务不因储户未购买其提供的有偿服务而减免，更无权据此要求储户承担银行卡盗刷的相关损失。

金融律师背景图片素材,淡雅青图形设计文章配图幻灯片模板下载-1 (3).JPG

案件焦点二：“凭密码交易即为本人交易”
被告银行认为：如打破“凭密码交易即视为本人行为”的银行卡自助交易基本原则，而简单判定银行对持卡人承担赔偿责任，容易引发持卡人恶意向银行主张赔偿的不利后果，降低社会整体资金流转和社会活动效率，且可能刺激与鼓励储户自行或与犯罪分子合谋骗取银行资金，从而严重威胁金融生态安全。

陕西希友律师事务所.jpg

2.1对此法院认为，“凭密码交易即视为本人行为”，不是银行卡自助交易的基本原则，这是被告方单方面的意见，没有任何的法律依据确定该原则的存在。
2.2持卡人恶意向银行主张赔偿骗取银行资金，只是被告方的一种推测，并无任何证据可以证明这个推测的真实性。每一件持卡人向银行索赔的案件，都需要经过严格的司法程序由人民法院作出裁判，恶意的索赔，绝不会得到人民法院的支持。
2.3少数人的犯罪可能性，不应该由全体守法银行卡使用人承担后果，不因存在犯罪的可能性就不保护善意持卡人的合法权益。相反，银行承担伪卡盗刷责任，可以促进金融行业对技术进行升级，保障金融银行卡业务的健康发展。故对被告的主张，法院未予支持。

陕西希友律师事务所

未经授权禁止转载

案件来源：广州日报

普法案例, 法律科普, 希友律所

txy2000txy · 发表于 2021-7-30 14:55:45

大明宫遗址公园

丁令威 · 发表于 2021-8-1 12:32:46

分享了

buyaoji123 · 发表于 2021-8-3 11:38:26

抢个板凳有木有？

_反清复明_ · 发表于 2021-8-3 19:04:23

大唐不夜城

只想灬守护你 · 发表于 2021-8-4 20:43:38

十三朝古都

ˉ坏到刚好 · 发表于 2021-8-5 13:05:25

顶顶

fucky2013 · 发表于 2021-8-11 23:32:40

西安论坛

冷瞳幽 · 发表于 2021-8-14 22:43:39

分享了，分分分！

小沈阳亿岁 · 发表于 2021-8-15 03:18:41

凉皮

就是他 · 发表于 2021-8-16 03:40:37

古都在线

不再轻易承诺 · 发表于 2021-8-17 00:16:55

分享了，分分分！

王琪琪琪 · 发表于 2021-8-18 13:09:42

转了

怡红院男子 · 发表于 2021-8-18 16:19:03

分享了，分分分！

敏儿昂 · 发表于 2021-8-18 19:54:36

转发了！

hzb6803 · 发表于 2021-8-19 03:57:50

转了

玛斯特Marste · 发表于 2021-8-19 09:48:59

华清池

1392838078 · 发表于 2021-8-19 12:30:12

大明宫遗址公园

无所为 · 发表于 2021-8-19 16:59:41

西安论坛

上海某某人 · 发表于 2021-8-20 06:29:09

抢个板凳有木有？

lxj0925xi · 发表于 2021-8-20 14:14:02

大雁塔

chenfunds · 发表于 2021-8-25 18:33:44

分享了

yefajie · 发表于 2021-8-28 02:48:47

顶一下，积分！

罗布泊的 · 发表于 2021-8-29 14:21:25

大唐不夜城

Kyle·Walker · 发表于 2021-8-30 18:59:25

大唐不夜城

xfj-lxh · 发表于 2021-9-1 12:29:08

凉皮

优比特石业 · 发表于 2021-9-1 21:14:36

岐山面

吴威豪 · 发表于 2021-9-2 03:42:42

陕西论坛

至爱jolin · 发表于 2021-9-4 20:16:01

顶顶

alanlewes · 发表于 2021-9-8 06:18:28

抢个沙发。。。

14324680 · 发表于 2021-9-8 22:10:26

分享了

貌西怠邦队 · 发表于 2021-9-10 09:34:04

古都在线

fdjsklj · 发表于 2021-9-15 20:14:53

顶一下，积分！

莫小胡 · 发表于 2021-9-16 11:19:03

转发了

free骗子074 · 发表于 2021-9-17 19:20:35

路过路过路过，来积分！

abuserx113 · 发表于 2021-9-18 04:47:33

路过顺个积分

pepper668 · 发表于 2021-9-18 05:14:26

骊山

名揚小虫 · 发表于 2021-9-18 11:33:47

转发了！

goodglir8 · 发表于 2021-9-22 06:27:10

转发了！

青春记忆1124 · 发表于 2021-9-24 22:52:41

转发了

sunguxinglei · 发表于 2021-9-29 04:52:09

路过路过路过，来积分！

杨家小闲 · 发表于 2021-9-29 10:13:03

大明宫遗址公园

雾舞雪诗 · 发表于 2021-10-2 01:05:38

十三朝古都

封魔幻仙 · 发表于 2021-10-3 20:28:59

十三朝古都

鹿什方 · 发表于 2021-10-3 23:20:04

转发了

笨狗熊强 · 发表于 2021-10-4 21:14:29

顶一下，积分！

自由IP · 发表于 2021-10-7 22:40:29

顶一下，积分！

我代表黄鹤楼 · 发表于 2021-10-8 08:33:04

岐山面

qq49625799 · 发表于 2021-10-10 06:41:59

凉皮

hellsad · 发表于 2021-10-11 14:05:10

华山

顾宝儿99 · 发表于 2021-10-11 19:14:55

路过顺个积分

江北吴彦祖 · 发表于 2021-10-14 18:24:34

分享了

抗战小女警周静 · 发表于 2021-10-15 15:20:04

分享了

麦子永存 · 发表于 2021-10-16 22:29:22

分享了，分分分！

leattor · 发表于 2021-10-19 13:08:56

分享了，分分分！

21a654 · 发表于 2021-10-22 22:49:49

分享了

Q467057724Q · 发表于 2021-10-23 12:03:50

转发了

轻轻河边走 · 发表于 2021-10-23 12:30:51

转了

回憶 · 发表于 2021-10-24 17:23:01

大唐芙蓉园

东江河源 · 发表于 2021-10-28 09:41:23

古都在线

188gou · 发表于 2021-10-29 05:37:17

十三朝古都

安蓝宝贝 · 发表于 2021-10-29 09:39:41

古都在线

谟茉肃之皛尒蒝 · 发表于 2021-10-30 13:35:31

华清池

bgq342586152 · 发表于 2021-10-31 12:51:15

转了

漫漫山水 · 发表于 2021-11-1 18:54:46

转发了！

顶楼阳光 · 发表于 2021-11-2 02:24:41

路过顺个积分

梦幻中的风 · 发表于 2021-11-3 13:32:43

大唐不夜城

不解枫情 · 发表于 2021-11-5 00:18:12

十三朝古都

www绝世无双 · 发表于 2021-11-6 23:23:30

路过顺个积分

房子不等于家 · 发表于 2021-11-7 22:07:31

路过路过路过，来积分！

等待那一天nice · 发表于 2021-11-7 23:33:26

路过路过路过，来积分！

陌小袋子 · 发表于 2021-11-8 13:58:51

陕西论坛

小二82563 · 发表于 2021-11-9 13:48:23

分享了

湖烟滦雨 · 发表于 2021-11-11 03:15:54

抢个沙发。。。

lbelieve · 发表于 2021-11-11 20:24:53

擀面皮

hzcssjb · 发表于 2021-11-12 20:06:18

抢个沙发。。。

anyp11 · 发表于 2021-11-13 10:09:33

西安特色好吃的都有啥？

wengjianqing · 发表于 2021-11-14 17:03:52

华清池

吴西 · 发表于 2021-11-15 14:17:16

凉皮

zl1989106 · 发表于 2021-11-15 17:17:14

抢个沙发。。。

啊媚姐 · 发表于 2021-11-16 14:28:48

顶顶

城管长 · 发表于 2021-11-16 15:52:56

古都西安

The_Boss · 发表于 2021-11-17 14:17:16

南湖

衰哥丶 · 发表于 2021-11-17 17:38:13

大明宫遗址公园

R丶LL0 · 发表于 2021-11-19 08:32:07

抢个沙发。。。

杨伟伟 · 发表于 2021-11-20 00:07:55

西安城墙

高脚杯的水 · 发表于 2021-11-20 06:37:28

转了

笑笑猪 · 发表于 2021-11-20 20:27:32

岐山面

123155 · 发表于 2021-11-21 07:32:56

陕西论坛

隔岸看你们表演 · 发表于 2021-11-21 17:02:44

路过顺个积分

毛田style · 发表于 2021-11-22 03:55:41

西安论坛

ye丶要坚强 · 发表于 2021-11-23 07:14:26

华山

lys529 · 发表于 2021-11-25 01:10:58

肉夹馍

禁断者fes · 发表于 2021-11-25 12:28:46

抢个沙发。。。

贪婪的金钱社会 · 发表于 2021-11-27 21:54:05

西安论坛

kanoren · 发表于 2021-11-29 19:01:51

古都在线

潇湘春雨00 · 发表于 2021-11-30 19:03:40

抢个沙发。。。

窗外阳光2010 · 发表于 2021-12-1 00:53:14

大唐芙蓉园

功夫陈真 · 发表于 2021-12-1 23:39:28

秦始皇兵马俑

热门推荐

小编精选

被盗刷14万,银行:"没开短信提示,不赔";法院:老太太没手机,让存钱不？#陕西希友律师事物所

相关帖子

已有(201)人评论

最佳新人

活跃校友

联系我们

关于

APP下载

热门推荐

小编精选

被盗刷14万,银行:"没开短信提示,不赔";法院:老太太没手机,让存钱不？#陕西希友律师事物所

相关帖子

已有(201)人评论

最佳新人

活跃校友

联系我们

关于

云服务支持

APP下载